ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน pok65

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย pok65 เพื่อควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม pok65 การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ pok65 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้โดยสมบูรณ์

pok65 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่ท่านลงทะเบียนไว้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

การใช้บริการ pok65 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่เข้มงวด เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคนและเพื่อให้เป็นไปตามแนวปฏิบัติที่ดีในอุตสาหกรรม ผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการ pok65 ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — pok65 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามมาตรฐานการคุ้มครองผู้เล่นที่ pok65 ยึดถือ การแอบอ้างอายุหรือการให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาและรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเอง
• ไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม
• ไม่ได้ถูกแบนหรือระงับบัญชีจาก pok65 ก่อนหน้านี้
• ใช้บริการในฐานะส่วนบุคคล ไม่ใช่ในนามธุรกิจหรือนิติบุคคล

3 การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี

ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือการใช้บัญชีของผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่อาจส่งผลให้บัญชีถูกปิดและยอดเงินถูกริบ

3.1 ข้อมูลการลงทะเบียน

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขณะลงทะเบียน ข้อมูลที่ต้องการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด ที่อยู่ ข้อมูลธนาคาร และอีเมล pok65 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อใดก็ได้

3.2 ความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง pok65 ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านจากผู้ใช้ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อซัพพอร์ตทันที

• ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อน
• ควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและเปลี่ยนเป็นระยะ
• เปิดใช้งาน 2-Factor Authentication (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน

4 การฝากและถอนเงิน

pok65 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินหลายช่องทางเพื่อความสะดวกของผู้เล่นชาวไทย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT ระบบออโต้ของเราประมวลผลรายการได้ภายใน 30 วินาที

4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของระบบ
• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเท่านั้น ห้ามรับเงินจากบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• pok65 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับรายการฝากที่ผิดปกติ
• ยอดเงินที่ฝากเข้าบัญชีการพนันไม่สามารถนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบตามนโยบาย AML (Anti-Money Laundering)
• บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี pok65 เท่านั้น
• pok65 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอน โดยเฉพาะยอดสูง
• โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข Wagering Requirement ไม่สามารถถอนออกได้
• ระยะเวลาการดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปไม่เกิน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

5 โบนัสและโปรโมชั่น

pok65 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับผู้เล่น ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล ข้อกำหนดโบนัสแต่ละรายการมีรายละเอียดเฉพาะดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Wagering Requirement ที่แตกต่างกัน กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขในหน้าโปรโมชั่นก่อนรับ
• ผู้เล่นสามารถรับโบนัสได้ตามที่ pok65 กำหนดในแต่ละช่วงเวลา การฉ้อโกงโบนัสถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• pok65 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสที่ได้รับมาโดยมิชอบ หรือหากตรวจพบการฉ้อโกงใดๆ
• โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีหรือแลกเป็นเงินสดโดยตรงโดยไม่ผ่านเงื่อนไขที่กำหนด
• ข้อเสนอโปรโมชั่นอาจมีวันหมดอายุ กรุณาตรวจสอบก่อนใช้งาน

6 กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน

ผู้เล่นทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นเกมที่กำหนดโดย pok65 และค่ายเกมที่ให้บริการ กฎเกมเฉพาะของแต่ละเกมสามารถดูได้ในหน้าเกมนั้นๆ ส่วนหลักการทั่วไปมีดังนี้:

• ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถเรียกคืนได้ เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น pok65 จะตรวจสอบและชำระตามผลที่บันทึกในระบบ
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมช่วยเหลือใดๆ ในการเล่นเกม
• การเดิมพันแต่ละครั้งต้องอยู่ภายใต้ขีดจำกัดที่กำหนดในแต่ละเกม

7 พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

pok65 ไม่ยินยอมให้ผู้ใช้กระทำการใดๆ ที่เป็นอันตรายต่อระบบ ผู้เล่นคนอื่น หรือความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม การกระทำต้องห้ามมีดังต่อไปนี้:

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการถูกระงับบัญชี
• การแฮ็ก การพยายามเจาะระบบ หรือการรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มด้วยวิธีใดก็ตาม
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบในเกมที่มีการแข่งขันระหว่างผู้เล่น
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หมิ่นประมาท หรือเป็นอันตรายในช่องทางการสื่อสารของ pok65
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อเอาเปรียบระบบ

8 การระงับและปิดบัญชี

pok65 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของผู้ใช้ได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า:

• พบว่าผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี
• ผู้ใช้ร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)
• ตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานกฎหมาย

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกริบตามดุลยพินิจของ pok65 หากบัญชีถูกปิดโดยคำร้องขอของผู้ใช้เอง ยอดเงินจะถูกคืนตามกระบวนการปกติหลังผ่านการตรวจสอบ

9 ข้อจำกัดความรับผิดและการสละสิทธิ์

บริการของ pok65 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (as-is) และ "ตามที่มีอยู่" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยในทุกรูปแบบ ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต pok65 ขอจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้:

• pok65 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ การขัดข้องของเครือข่าย หรือเหตุสุดวิสัย
• pok65 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพันไม่ว่าจำนวนเท่าใด เนื่องจากการเดิมพันเป็นความเสี่ยงของผู้เล่นเอง
• pok65 ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของบุคคลภายนอกที่เข้าถึงบัญชีของท่านโดยที่ท่านยินยอมหรือประมาท
• ในกรณีที่ pok65 มีความรับผิด ความรับผิดดังกล่าวจะถูกจำกัดไม่เกินยอดเงินที่ท่านฝากในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

10 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

pok65 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

pok65 จะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ อย่างไรก็ตาม ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้ที่ต้องตรวจสอบข้อกำหนดเป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ

11 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้องและใช้บังคับกับแพลตฟอร์ม pok65 หากเกิดข้อพิพาทระหว่างท่านและ pok65 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจ าก่อนเสมอ

หากการเจรจาไม่สามารถบรรลุข้อตกลงได้ภายใน 30 วัน ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามขั้นตอนที่กำหนด คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

12 ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ทีมงาน pok65 พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• ไลน์ออฟฟิเชียล: ค้นหา @pok65 ในแอป LINE
• เทเลแกรม: ค้นหา @pok65support ในแอป Telegram
• ช่องทางแชทสดในเว็บไซต์: พร้อมบริการตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมซัพพอร์ตของ pok65 ให้บริการเป็นภาษาไทยและพร้อมตอบทุกคำถามของท่านด้วยความเป็นมืออาชีพ ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรือทุกที่ทั่วประเทศไทย